Definición
Una red social es una estructura social
compuesta de personas, empresas, organizaciones, gobiernos,
universidades, las cuales están conectadas por uno o varios tipos de
relaciones, tales como amistad, parentesco, intereses comunes,
intercambios económicos o que comparten creencias, conocimiento o
prestigio.
La oportunidad que ofrecen las redes
sociales a las empresas es fenomenal, definiendo estrategias claras y
oportunas se podran realizar una clara segmentación de los clientes de
la empresa. Usted podrá segmentar por hábitos de consumo y de compra,
incluso por hábitos sociales (número de amigos, asiduidad a compartir
información, etc….) lo que nos da una perspectiva mucho más realista
sobre la situación real de los clientes / usuarios con la
finalidad de acertar más y mejor con sus necesidades.
- Estan basadas en el usuario
- Son Interactivas
- Impulsadas por la comunidad
- Establecen relaciones a largo plazo
- Todo tipo de contenidos
- Las diversas configuraciones de las redes permiten establecer
ciertas relaciones con diversos grados de colaboración, solidaridad,
cooperación, con los migrantes, por el tipo de relación cultural,
social, política o económica, en las cuales se basan esas relaciones.
- Las redes son "eslabones" de relaciones sociales, que su fuerza
radica en este caso, en responder (relativamente) ante diversas
necesidades, condición, situaciones y de acuerdo a las posiciones
específicas de los agentes de cierta identidad cultural, en el país
receptor.
Ventajas
- Permiten construir una identidad personal y/o virtual, ya que el
usuario puede compartir todo tipo de información (aficiones, creencias,
ideologías, etc.) con el resto de los usuarios en Internet.
- Facilitan las relaciones entre las personas, evitando todo tipo
de barreras tanto culturales como físicas.
- Permite el establecimiento de lazos y relaciones con personas que
comparten los mismos intereses, preocupaciones y necesidades, así como
la actualización permanente de los contactos a diferencia de un
servicio de correo electrónico
- Facilitan el aprendizaje integral fuera del lugar de trabajo, y
permiten poner en práctica los conceptos adquiridos.
- Los empresarios o empleados de empresas que hacen uso de las
redes sociales han demostrado un nivel de eficiencia y un acertado
trabajo en equipo, consolidando proyectos de gestión del conocimiento.
- Favorecen la participación y el trabajo colaborativo entre las
personas, es decir, permiten a los usuarios participar en un proyecto
en línea desde cualquier lugar.