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Administración de Redes Sociales

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Definición


Una red social es una estructura social compuesta de personas, empresas, organizaciones, gobiernos, universidades, las cuales están conectadas por uno o varios tipos de relaciones, tales como amistad, parentesco, intereses comunes, intercambios económicos o que comparten creencias, conocimiento o prestigio.

La oportunidad que ofrecen las redes sociales a las empresas es fenomenal, definiendo estrategias claras y oportunas se podran realizar una clara segmentación de los clientes de la empresa. Usted podrá segmentar por hábitos de consumo y de compra, incluso por hábitos sociales (número de amigos, asiduidad a compartir información, etc….) lo que nos da una perspectiva mucho más realista sobre la situación real de los clientes / usuarios  con la finalidad de acertar más y mejor con sus necesidades.
  • Estan basadas en el usuario
  • Son Interactivas
  • Impulsadas por la comunidad
  • Establecen relaciones a largo plazo
  • Todo tipo de contenidos
  • Las diversas configuraciones de las redes permiten establecer ciertas relaciones con diversos grados de colaboración, solidaridad, cooperación, con los migrantes, por el tipo de relación cultural, social, política o económica, en las cuales se basan esas relaciones.
  • Las redes son "eslabones" de relaciones sociales, que su fuerza radica en este caso, en responder (relativamente) ante diversas necesidades, condición, situaciones y de acuerdo a las posiciones específicas de los agentes de cierta identidad cultural, en el país receptor.

Ventajas


  • Permiten construir una identidad personal y/o virtual, ya que el usuario puede compartir todo tipo de información (aficiones, creencias, ideologías, etc.) con el resto de los usuarios en Internet.
  • Facilitan las relaciones entre las personas, evitando todo tipo de barreras tanto culturales como físicas.
  • Permite el establecimiento de lazos y relaciones con personas que comparten los mismos intereses, preocupaciones y necesidades, así como la actualización permanente de los contactos a diferencia de un servicio de correo electrónico
  • Facilitan el aprendizaje integral fuera del lugar de trabajo, y permiten poner en práctica los conceptos adquiridos.
  • Los empresarios o empleados de empresas que hacen uso de las redes sociales han demostrado un nivel de eficiencia y un acertado trabajo en equipo, consolidando proyectos de gestión del conocimiento.
  • Favorecen la participación y el trabajo colaborativo entre las personas, es decir, permiten a los usuarios participar en un proyecto en línea desde cualquier lugar.

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